常见问题

关于使用 Increlon 运营联盟计划,您需要了解的一切。

关于 Increlon Affiliate

什么是 Increlon Affiliate?

Increlon Affiliate 是一款 Shopify 应用,让你可以直接在店铺内运营自己的联盟和推荐计划。你可以招募合作伙伴和客户来推广你的产品、追踪他们带来的销售、并向他们支付佣金——所有这些都无需离开 Shopify 或编写任何代码。

这个应用适合谁?

任何希望通过口碑增长的 Shopify 商家:招募网红和内容创作者的品牌、将满意客户转化为推荐者的商店,以及运营结构化合作伙伴或品牌大使计划的企业。无论你有几个还是数千个联盟合作伙伴,它都可以胜任。

这与仅仅发放折扣代码有什么不同?

仅有折扣代码无法告诉你谁真正推动了销售,无法在支付前保留和批准佣金,也无法为每个合作伙伴提供他们自己的仪表板。Increlon 将每笔订单归因到正确的联盟合作伙伴,管理整个佣金生命周期(待定 → 批准 → 已支付),并为联盟合作伙伴提供一个自助门户网站,其中包含他们自己的链接、统计数据和支付。

我需要在主题上安装任何内容或编写代码吗?

不需要。Increlon 像任何 Shopify 应用一样安装,并从你的后台运行。注册表单和联盟门户网站在你自己的店铺域名上提供——你可以将它们添加到导航中而无需编辑主题代码。

快速入门

设置需要多长时间?

大多数商店在几分钟内就可以开始接受联盟申请。一份简短的设置清单会指导你发布注册链接、将联盟门户网站添加到店铺前端,以及设置你的第一个佣金率。

有视频教程可以观看吗?

有的。我们提供了一个短视频库——大多数视频不到一分钟——涵盖在 Shopify 内招募联盟伙伴、创建优惠、跟踪销售和支付合作伙伴的全过程。在 https://increlon.com/videos 观看。

我的联盟合作伙伴需要单独的账户或登录吗?

不需要。联盟合作伙伴通过你的店铺注册,并使用他们的 Shopify 客户账户访问他们的门户网站。他们不需要安装任何内容或在其他地方注册——门户网站位于你自己的店铺域名上。

我可以直接邀请联盟合作伙伴,而不是等待申请吗?

可以。你可以一次手动添加一个联盟合作伙伴,或上传 CSV 文件以批量邀请整个列表。被邀请的联盟合作伙伴会收到门户网站访问电子邮件,一旦被批准就可以开始分享。

我可以从另一个联盟应用迁移吗?

可以。你可以通过 CSV 批量导入现有的联盟合作伙伴并设置他们的佣金率,这样在切换时可以保留你的合作伙伴。

招募联盟合作伙伴

联盟合作伙伴如何加入我的计划?

你在店铺上发布一份注册表单。申请人提交他们的详细信息,你批准或拒绝他们,批准的联盟合作伙伴立即获得他们的门户网站和分享链接的访问权限。你也可以直接邀请人员,无需公开表单。

我可以将联盟合作伙伴组织成群组或层级吗?

可以。你可以对联盟合作伙伴进行分组,并为每个群组设置自己的佣金率、保留期和支付方式。每个成员会自动继承群组的设置,当合作伙伴需要不同条款时,你可以覆盖任何个别联盟合作伙伴的设置。

我可以在联盟合作伙伴能够赚取佣金前批准他们吗?

可以。申请会保留供你审查——你批准你想要的联盟合作伙伴,拒绝其余的。你也可以稍后暂停一个联盟合作伙伴而不删除他们的历史记录。

佣金

我如何设置佣金率?

你可以为每个联盟合作伙伴设置默认率、为特定产品或集合设置按活动率、以及为整个群组设置共享率。最具体的规则获胜,因此活动率会覆盖联盟合作伙伴的默认率。

我可以为不同的产品设置不同的佣金率吗?

可以。活动让你针对特定的产品或集合并为其设置专用率。联盟合作伙伴在匹配的销售上获得活动率,在所有其他销售上获得他们的默认率。

我可以在支付佣金前保留佣金吗?

可以。佣金保留期将新佣金保留为待定状态一段时间(例如,直到你的退货窗口关闭),然后才能符合支付条件——这样你就不会为可能被退款的订单支付佣金。

如果订单被退款,佣金会发生什么?

如果订单被退款或取消,附加到它的佣金会自动反转,所以你永远不会为没有完成的销售向联盟合作伙伴支付佣金。

什么是终身佣金归因?

可选地,一旦联盟合作伙伴转介了一位客户,你可以在你定义的一段时间内继续为该客户的未来订单向该联盟合作伙伴记帐——奖励为你带来长期客户的合作伙伴,而不仅仅是一次性销售。

追踪和归因

推荐追踪如何工作?

每个联盟合作伙伴都获得分享链接和他们自己的优惠券代码。当购物者通过链接或代码购买时,订单会归因到该联盟合作伙伴,佣金会自动计算——在结账时可靠追踪。

如果购物者点击了多个联盟合作伙伴的链接,谁获得销售?

最近点击的那个。归因是最后一次点击——购物者在购买前最近点击的联盟合作伙伴的链接赚取佣金,所以后来的点击会替代之前的点击。唯一的例外是优惠券:如果购物者在结账时应用了联盟合作伙伴的优惠券代码,该优惠券的联盟合作伙伴会被记入。

联盟合作伙伴可以分享指向特定产品或集合的链接吗?

可以。联盟合作伙伴可以从他们的门户网站为任何产品或集合生成分享链接,这样他们可以推广与他们的受众最相关的内容。

我在哪里可以看到哪个联盟合作伙伴推动了销售?

每个归因的订单都列出了赚取它的联盟合作伙伴、佣金及其状态——这样你总是知道你的销售来自哪里。

支付

支持哪些支付方式?

Increlon 支持 PayPal、Wise、Venmo、Cash App 和店铺信用,以及你使用的任何其他方式的手动选项。联盟合作伙伴可以在他们的门户网站中选择他们首选的方式。

联盟合作伙伴可以选择他们如何获得报酬吗?

可以。每个联盟合作伙伴在他们的门户网站中设置他们首选的支付方式和目的地,你可以限制你的计划提供哪些方式。

支付可以自动运行吗?

可以。你可以安排自动支付,以便符合条件的佣金按定期时间表支付,或按需向联盟合作伙伴支付——单独或一次多个。

联盟合作伙伴可以多快获得报酬?

使用支持的快速方式,已批准的佣金可以快速发送给联盟合作伙伴,而不是等待手动支付运行。

活动和优惠

我可以给联盟合作伙伴优惠券代码,也可以打折客户的订单吗?

可以。活动可以将联盟合作伙伴的追踪与面向客户的折扣配对,这样购物者会获得优惠,联盟合作伙伴仍然会因销售而获得记入。

我可以将活动限制在特定的产品或集合吗?

可以。活动可以针对单个产品或整个集合,所以联盟合作伙伴仅在销售与活动匹配时赚取活动率。

我可以对优惠设置过期日期或兑换限制吗?

可以。活动可以有结束日期和使用限制,所以推广仅在你想要的时间长度和幅度内运行。

将客户转化为联盟合作伙伴

什么是客户倡导计划?

客户倡导将你现有的客户转化为推荐者。购买后,可以邀请客户加入你的计划并通过推荐朋友开始赚取——无需申请。

购后小部件如何工作?

该小部件出现在你的 Shopify 感谢页面上,让客户在购买后立即一键加入你的计划——正是他们最对你的产品感到兴奋的时刻。

电子邮件和品牌

我可以为注册表单和联盟门户网站打上品牌吗?

可以。你可以添加你的徽标并匹配你店铺的颜色,使注册表单和门户网站看起来像你品牌的自然部分。

我可以使用自己的电子邮件提供商吗?

可以。Increlon 与你自己的电子邮件传递方式配合使用——SMTP、SendGrid、Postmark、Resend、Mailchimp、Klaviyo 或 Gmail——所以联盟电子邮件来自你的域名。你也可以自定义应用发送的电子邮件。

套餐、价格和账单

是否有任何前期费用或月费?

没有。Increlon Affiliate 没有前期费用、没有设置费,也没有固定的月度订阅费用来开始——你可以在免费套餐上启动并运行你的整个联盟计划。付费层级是真正的按使用付费:你仅根据应用实际为你带来的结果而被收费,而不是每月支付固定账单,不管它是否表现良好。一切都通过你的常规 Shopify 发票计费,所以没有单独的付款设置、没有长期合同,你可以随时更改或取消你的套餐。

是否有免费套餐?

有的。你可以从免费套餐开始,并在你的计划增长时升级。查看价格部分以了解每个套餐包含的内容。

账单如何运作?

账单通过 Shopify 运行,所以任何费用都会显示在你的常规 Shopify 发票上——没有单独的付款设置。你可以随时更改或取消你的套餐。

我可以有多少个联盟合作伙伴?

你的套餐设置了计划大小和量的限制。更高级的套餐会提高或移除这些限制——查看价格以了解详情,当你超出你的当前套餐时,你可以随时升级。

它是否与 Shopify 的内置折扣系统配合使用?

可以。Increlon 与 Shopify 的本地折扣配合使用,并为联盟优惠券使用 Shopify 自己的折扣和结账机制,所以一切在结账时保持一致。

数据和支持

谁拥有我计划中的数据?

你拥有。你的联盟合作伙伴、订单和佣金记录属于你的店铺,计划在你的 Shopify 账户内运行。

我如何获得帮助?

支持在应用内和通过电子邮件提供。安装应用后,你还会发现设置指导和完整的帮助中心。

还有其他问题吗?

与我们联系,我们将帮助您快速上手。

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